保定北收費站深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動開展，聚焦司乘所想、所需、所急，黨員職工帶頭，在日常工作中亮身份、當先鋒、做貢獻。踐行“至親至誠 樂善樂為”服務理念，主動幫扶救助司乘，為其排憂解難，不斷滿足司乘多樣化服務的出行服務需求。

 9月6日，保定北收費站收費四班正在有條不紊地進行收費發卡作業。15點25分，一輛黑色小客車在自助繳費車道交完費后離開以后，收費員袁然在巡查經過自助繳費車道時，突然發現一部手機“躺”在車道里。袁然撿到后及時上報監控，并將手機交給了當班班長鄧洪賓。由于手機鎖屏，一時無法解鎖手機與失主取得聯系，只好靜靜的等待。大約半個小時后，失主王先生打來電話，經過仔細的核對相關信息，班長與失主約定時間，在收費廣場還手機，拿到了失而復得的手機，王先生非常激動：“真是太感謝你們了，幸好被你們撿到，我所有的重要資料都在手機里，要是找不到，損失可大了?！卑嚅L說：“這是我們應該做的，您不必放在心上，換了其他人也會這樣做?！?/span>

 像這樣普普通通的小事，在保定北收費站時常發生，看似平常簡單，卻體現了保定北收費站對過往司乘人員的真誠服務，保定北收費站將繼續提升服務水平，為司乘辦好實事，以實際行動轉變作風，踐行熱心服務的宗旨，釋放生生不息的正能量。